RECUS. Revista Electrónica Cooperación Universidad Sociedad

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Authors: Gabriela Elizabeth Zambrano Mendoza, Ana Isabel Ruiz Cedeño, Walter Iván Navas Bayona

La cultura es una forma de pensar, actuar, sentir que precisa la calidad y la representación distintiva de una organización. Este trabajo tiene como objetivo el análisis de la cultura y desempeño organizacional en la Unidad Educativa Arco Iris de la ciudad de Portoviejo en los periodos consecutivos 2018 y 2019. Los métodos aplicados son cualitativo-cuantitativo, la muestra de estudio se la escogió mediante muestreo no probabilístico por conveniencia. La técnica utilizada fue la encuesta a los administrativos y docentes de la institución educativa. Los resultados muestran que la institución cuenta con una cultura organizacional bien definida por sus colaboradores, lo cual le permite alcanzar objetivos y resultados propuestos, sus directivos generan nuevos retos para que se cumplan con la proyección y éxito deseado. Queda demostrado que existe conexión entre las características culturales y los indicadores de desempeño organizacional como participación en el mercado, innovación, calidad de producto y servicio, satisfacción de los empleados, aunque en las variables rentabilidad-retorno de activos e ingresos y ventas ha sido negativa, esto se atribuye a la débil economía que atravesó el país durante los años del estudio. Culture is a way of thinking, acting, feeling that requires quality and distinctive representation of an organization. This work aims to analyze the culture and organizational performance in the Arco Iris Educational Unit of the city of Portoviejo in the consecutive periods 2018 and 2019. The methods applied are qualitative-quantitative, the study sample was chosen by sampling no probabilistic for convenience. The technique used was the survey of administrators and teachers of the educational institution. The results show that the institution has an organizational culture well defined by its collaborators, which allows it to achieve objectives and proposed results, its managers generate new challenges so that the projection and desired success are met. It isdemonstrated that there is a connection between cultural characteristics and organizational performance indicators such as market participation, innovation, product and service quality, employee satisfaction, although in the variable’sprofitability-return of assets and income and sales has been negative This is attributed to the weak economy that the country went through during the years of the study.

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Authors: Mariela Almarales Fernández, Alba Sánchez Arencibia, Jorge Alejandro Laguna Cruz

El objetivo del trabajo fue presentar algunas experiencias sobre la formación de valores a través dela obra de Ernesto Guevara en estudiantes de la Licenciatura en Educación,Economía,dela Universidad de Holguín, a partir del trabajo pedagógico,con base en el currículo, así como fortalecer el trabajo metodológico de los colectivos de carrera, año y disciplinas, teniendo en cuenta la precisión de los contenidos de dicha obra y su concreción en la práctica educativa.En la investigación se utilizaron métodos del nivel teórico y empírico. Entre los teóricos: la revisión documental, el analítico-sintético e inductivo-deductivo. Como empíricos, la observación, el pre experimento pedagógico, la entrevista, la encuesta, la técnica proyectiva de completamiento de frases,y la triangulación. Los principales resultados se evidencian en las transformaciones logradas en los modos de actuación de los estudiantes y su impacto positivo en la sociedad. Esto se manifiesta en los egresados de la carrera que se insertan en las instituciones de Educación Técnica y Profesional desempeñándose como docentes guías y otros cargos directivos. Como conclusiones,los autores afirman que las experiencias presentadas constituyeron una salida para cumplir con el encargo social de la profesión, dado el potencial del modelo del profesional y el plan de estudio. The objective of the work was to present some experiences on the formation of values through the work of Ernesto Guevara in students of the Bachelor of Education, Economics, at the University of Holguín, based on pedagogical work, based on the curriculum, as well as strengthening the methodological work of career, year,and discipline groups, consideringthe precision of the contents of said work and its concretion in educational practice. The research used methods of the theoretical and empirical level. Among the theorists: the documentary review, the analytical-synthetic and inductive-deductive. As empiricists, observation, the pedagogical preexperiment, the interview, the survey, the projective technique of sentence completion, and triangulation. The main results are evidenced in the transformations achieved in the students' modes of action and their positive impact on society. This is manifested in the graduates of the career who are inserted in the institutions of Technical and Professional Education serving as guide teachers and other management positions. As conclusions, the authors affirm that the experiences presented were a way out to fulfill the social order of the profession, given the potential of the professional model and the study plan.

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Authors: Elias Chilembo, Tania Caridad Carrazana Amador

En este mundo fuertemente marcado por la creciente valorización de las especialidades locales y regionales, las comunidades deben asumir el potencial turístico que representa el patrimonio natural, cultural y ambiental, transformándolo en un producto turístico diferenciado y rentable. Huambo es una provincia de muchos encantos en el ámbito natural y cultural, por lo que el turismo puede ser un incentivo para el desarrollo de muchas de sus zonas rurales.Este trabajo de investigación analiza la valorización del potencial turístico de la provincia de Huambo y el uso eficaz y eficiente de los recursos turísticos para su desarrollo ambiental, social y económico, tomando en cuenta los niveles jerárquicos propuestos por Tabares en su metodología. El objetivo de este trabajo fue aplicar esta herramienta para analizar los atractivos turísticos naturales y culturales de la provincia de Huambo. Para ello, los procedimientos metodológicos se basaron en investigaciones bibliográficas y de campo con observación sistemática in situ y sin participación. Los datos recopilados se tabularon y analizaron de acuerdo con la metodología adaptada de la Organización Mundial del Turismo. Se han adoptado procedimientos de investigación aplicados, con el objetivo de un enfoque descriptivo, cualitativo y bibliográfico e investigación de campo, buscando recolectar información y analizar escenarios para describirlos e interpretarlos de acuerdo con las realidades de la provincia.En conclusión,es necesario tomar medidas para mejorar la infraestructura básica y turística de esta provincia para atraer flujos turísticos. In this world strongly marked by the growing appreciation of local and regional specialties, communities must assume the tourismpotential represented by the natural, cultural and environmental heritage, transforming it into a differentiated and profitable tourism product. Huambo is a province of many natural and cultural charms, so tourism can be an incentive for the development of many of its rural areas. This research work analyzes the appreciation of the tourist potential ofthe Huambo province and the effective and efficient use of tourist resources for its environmental, social and economic development, taking into account the hierarchical levels proposed by Tabares in its methodology. The objective of this work was to apply this tool to analyze the natural and cultural tourist attractions of the Huambo province. For this, the methodological procedures were based on bibliographic and field investigations with systematic observation in situ and without participation. The collected data was tabulated and analyzed according to the methodology adapted from the World Tourism Organization. Applied research procedures have been adopted, with the objective of a descriptive, qualitative and bibliographic approach and field research, seeking to collect information and analyze scenarios to describe and interpret them according to the realities of the province. In conclusion, it is necessary to take measures to improve the basic and tourist infrastructure of this province toattract tutistic flows.

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Authors: Ania Guelmes Cárdenas, Idania Quintanilla Pérez, Yogeni Jiménez Delgado

La investigación surgió de la necesidad del reconocimiento del Museo Etnográfico Regional de Cabaiguán por parte de los habitantes del territorio como principal exponente de una parte de la historia de Cuba, demandada por la dirección del Gobierno y Cultura en el territorio. El objetivo fue diseñar una campaña publicitaria que promocione al museo como exponente de las raíces campesinas. La metodología utilizada fue de tipo cualitativo, consistente en el estudio de caso, etnográfico, pasando por fases: la búsqueda de referentes teóricos y metodológicos para el diseño de la campaña, el diagnóstico de la promoción de la institución y el diseño de la conceptualización propiamente dicha, orientado a la gestión de acciones promocionales. Es una investigación descriptiva y se nutrió de técnicas y métodos como análisis de documentos, entrevista, observación, cuestionario y triangulación de datos. Como resultado,se diseñó una campaña publicitaria para promover el museo a nivel nacional, para difundirlo se utilizaron carteles, vallas publicitarias, afiches y plegables con información sobre la Institución. Se concretaron los lemas de la campaña, así como spots de radio y televisión para su difusión a nivel local y provincial. El resultado brindó a la Institución una guía de referencia para la posterior realización delos planes de comunicación en el corto y mediano plazo, basada en la consolidación de un proceso de gestión de la comunicación más coherente e integral que asegure su promoción. The research arose from the need for the recognition of the Cabaiguán Regional Ethnographic Museum by the inhabitants of the territory as the main exponent of a part of the history of Cuba, demanded by the Government and Culture direction in the territory. The objective was to design an advertising campaign that promotes the museum as an exponent of peasant roots. The methodology used was of the qualitative type, consisting of the case study, ethnographic, going through phases: the search for theoretical and methodological references for the design of the campaign, the diagnosis of the promotion of the institution and the design of the conceptualization itself. oriented to the management of promotional actions. It is a descriptive research and was nourished by techniques and methods such as document analysis, interview, observation, questionnaire,and data triangulation. As a result, an advertising campaign was designed to promote the museum at the national level, posters, billboards, posters,and folders with information about the Institution were used to disseminate it. The slogans of the campaign were specified, as well as radio and television spots for dissemination at the local and provincial level. The result gave the Institution a reference guide for the subsequent implementation of communication plans in the short and medium term, based on the consolidation of a more coherent and comprehensive communication management process that ensures its promotion.

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Authors: Edison Javier Cárdenas Loor, Laura Alexandra Arteaga Briones

La búsqueda de fuentes de financiamiento para las empresas actualmente constituye una necesidad como alternativa para solucionar sus problemas económicos,incrementar la inversión o cubrir sus obligaciones.El presente artículo tiene como objetivo,identificarlas fuentes de financiamiento público que utilizan las pequeñas y medianas empresas comercializadoras de repuestos automotrices de la ciudad de Portoviejo. Con este fin, se realizó una investigación descriptiva,de campo,con diseño no experimental transversal, aplicando la técnica de encuesta mediante cuestionario.La muestra quedó conformada por 106microempresarios de pequeñas y medianas empresas de repuestos automotrices de la ciudad de Portoviejo. Entre los principales resultados se destacan que: el64%del total de encuestados, han solicitado créditos, de ellos, el 43% se han financiado con créditos en instituciones bancarias públicas, debido a la tasa de interés aplicada,aunque el 14%consideran, que el acceso a estos créditos es complicado por requisitos que no se pueden eximir,el financiamiento de los proveedores es fundamental, así lo demuestran el 18% de encuestados.Los resultados alcanzados permitieron concluir que el nivel de accesibilidad y condiciones impuestas por entidades crediticias públicas son atrayentes para los microempresarios requiriendo acciones precisas que satisfagan necesidades de clientes, siendo necesario un capital de inversión donde la banca pública representa una alternativa para sus negocios. The search for sources of financing for companies is currently a necessity as an alternative to solve their economic problems, increase investment,or cover their obligations. The objective of this article is to identify the sources of public financing used by small and medium sized companies that sell automotive parts in the city of Portoviejo. To this end, a descriptive, field research with a non-experimental, transversal design was carried out, applying the survey technique by means of a questionnaire.The sample was made up of 106 micro-entrepreneurs of automotive parts small and medium businessesin the city of Portoviejo. Among the main results, 64% of the total number of people surveyed have requested loans, of which 43% have been financed with loans from public banking institutions, due to the interest rate applied, although 14% consider that access to these loans is complicated by requirements that cannot be waived. The results achieved allowed us to conclude that the level of accessibility and conditions imposed by public credit entities are attractive to microentrepreneurs, requiring precise actions that satisfy client needs, with investment capital being necessary where public banking represents an alternative for their businesses.