VISIÓN GERENCIAL

175-188

Authors: Alibeth Abreu Zambrano y Doris Coromoto Paredes

En este trabajo se realiza una revisión de la literatura sobre la teoría de opciones reales defuentes secundarias para comparar la eficacia de este método, con el objeto de determinar el valorde los proyectos de inversión con la eficacia de los métodos tradicionales. Las opciones reales sonderechos que una empresa puede comprar con el fin de: (1) aplazar una inversión hasta que la probabilidadde expansión o crecimiento sea más favorable de lo previsto inicialmente; (2) acelerarlos planes para aumentar la producción, aunque se incurra en costes adicionales, y (3) abandonar,vender, y/o cerrar un proyecto en particular, a cambio de un precio estipulado. Se encontró quelas herramientas de evaluación creadas para las opciones reales se han desarrollado para lasopciones financieras de proyectos empresariales muy complejos. Por lo tanto, cuando se extrapolaeste modelo, la introducción de supuestos simplificadores limita el valor de estas herramientas enla evaluación de la variedad de riesgos y oportunidades integradas en una propuesta determinada. En consecuencia, se recomienda utilizar el método de opciones reales para complementar losprocedimientos de evaluación tradicionales basados en los flujos de caja descontados.

211-230

Authors: Hilvimar Camejo Ochoa, Zoyla Amaya y Carlos Humberto Zambrano

El presente trabajo tiene por objetivo presentar una aproximación a las concepciones sobrecapital social en el sector empresarial venezolano, fundamentado en la revisión de las teorías sobreel tema. Metodológicamente el estudio se aborda desde la comprensión interpretativa clásica,con sus tres momentos: comprensión, explicación y aplicación tanto de la literatura fundamentalen torno al tema como de las experiencias de los autores con relación a la empresa. Los hallazgosrevelan la existencia de un debilitado capital social en las empresas venezolanas identificándosealgunos factores clave como: carencia de liderazgo participativo, política de promoción de ascensosinadecuada, salario real deteriorado y presencia de rivalidad política entre los trabajadores, factoresque pudieran contribuir en acentuar las deficiencias observadas y menoscabar la productividady eficiencia de estas organizaciones.

248-272

Authors: Morelia Montilla y Walesvka N. López Marin

La investigación determinó la actitud emprendedora hacia la constitución de firmas contables de los estudiantesuniversitarios, de la carrera de Contaduría Pública en la Universidad de Los Andes – Trujillo. Esta investigaciónse realizó con la finalidad de aportar información válida sobre las potencialidades emprendedoras delos estudiantes en pro del proceso de transformación universitaria, para contribuir con respuestas pertinentes alos requerimientos de su entorno, como una posibilidad para que puedan erigir su futuro profesional en el áreade prestación de servicios profesionales de forma independiente. Se estudió la actitud desde la perspectiva trial,discriminando el análisis en los componentes cognitivo, afectivo, y comportamental; y de manera global. Bajoun enfoque positivista, la investigación descriptiva, con diseño de campo, y no transeccional. De un universo de370 estudiantes, se consideraron las reacciones de 78, a través de un muestreo probabilístico. Al aplicarles unaencuesta de escala tipo Likert, de rango 1 a 5 (considerando el 5 como una actitud ideal conducente a la acciónconcreta de constituir una firma contable), los resultados mostraron una actitud favorable hacia la creación defirmas contables, con una puntuación en la escala de 3.73. Ésta, a pesar de no ser una puntuación despreciable,llama a la reflexión y estimula a continuar investigando para conocer qué tipo de limitantes estarán impidiendola concreción de esta vía empresarial.

291-307

Authors: María Liliana Quintero Rizzuto y Maritza Rosales

Los cambios que ha experimentado la economía mundial durante las últimas tres décadashan incidido en las relaciones comerciales de los países productores y exportadores de productosbásicos. En este escenario, esta investigación tiene como propósito analizar el mercado mundialdel café verde en el período 1980-2009, presentando la evolución y tendencias recientes de laproducción y de las principales variables vinculadas con el comercio y el consumo mundial, paraformular estrategias que mejoren su desempeño. La metodología es de carácter documental conbase en la revisión bibliográfica, así como en los datos estadísticos presentados por la Organizaciónde las Naciones Unidas para la Agricultura y la Alimentación (FAO) y la OrganizaciónInternacional del Café (OIC). Los resultados indican que para elevar la competitividad del caféverde en el mercado internacional se requieren estrategias que consideren todos los componentesde la cadena agroalimentaria, con una visión sistémica para superar los obstáculos presentes enel mercado mundial del café.

7-26

Authors: Rafael Alexis Acevedo Rueda, José María Rueda Rincón, Neley Arcely Rueda

Este artículo forma parte de un proyecto de investigación sobre la toma de decisiones emergentes en laUniversidad Politécnica Territorial Andrés Eloy Blanco (UPTAEB) desde la contabilidad gerencial. Para ello,se analizaron algunos elementos integrativos de la Teoría General de la Contabilidad y los Principios de ContabilidadGeneralmente Aceptados (PCGA), la Teoría de los Sistemas Sociales, la Teoría Gerencial de Drucker,el sustento para la toma de decisiones respecto a la Teoría de la Probabilidad Subjetiva de Ramsey y la TeoríaProspectiva de Kahneman y Tversky. La recolección de la información se realizó atendiendo al principio de lasaturación teórica; se aplicó una entrevista a profundidad a la Coordinación Administrativa y al Jefe de Presupuestode la institución del estudio, posteriormente se categorizó, codificó y se buscaron las convergencias,divergencias y complementariedad de categorías en el marco de los elementos identificadores del fenómenoindagado. Se seleccionaron, fragmentaron e integraron los conceptos emergentes y se hace mención a la visiónontológica, epistemológica y axiológica. Finalmente y considerando el carácter utópico de la toma de decisionesemergentes basadas en la Contabilidad Gerencial presente en la UPTAEB, en las reflexiones se presentanalgunas consideraciones sobre la metáfora: voluntad espiritual de práctica, al someter el proceso de la toma dedecisiones emergentes hacia el discernimiento fundamentado en la orientación de Dios.

47-62

Authors: Jenifer Arrieta, María Cristina Useche

La presente investigación tiene como objetivo determinar la mezcla de marketing de servicios en el sistemade estudios a distancia (EaD) en pregrado, aplicada por la Universidad Cecilio Acosta en el municipio Maracaibo-Venezuela. El sustento teórico lo conforman los aportes de Kotler y Amstrong (2001), Cravens y Piercy(2007), Mc Carthy y Perreault (2001), Lambin (2003), Walker y Mullins (2005). La investigación es descriptiva,con diseño no experimental-transeccional y de campo. La población estuvo conformada por 2059 estudiantes.Para la recolección de datos se elaboró un instrumento tipo cuestionario estructurado aplicado, a partir unmuestreo aleatorio simple, a una muestra de 95 estudiantes activos desde el 5to semestre de diferentes carreras.Se concluyó, que la Universidad Cecilio Acosta ha desarrollado formas de atención al estudiantado en referenciaal sistema de Estudios a Distancia (EaD), con la finalidad de expandir el mercado y aumentar la matrículaestudiantil, así como incrementar progresivamente la cuota de mercado, destacándose: niveles de atención delsistema de estudio, diseño y desarrollo de los mediadores de aprendizajes, módulos de atención en línea, serviciode atención telefónica, aumento del control de calidad de los servicios ofrecidos, capacidad de servicio y reducciónde costos.

103-118

Authors: Pedro Iturbe Johnny Enrique Paz, María Rincón Becerra

El objetivo de esta investigación es describir el modelo de gestión en salud promovido por laGobernación del estado Zulia, en el Hospital General del Sur “Dr. Pedro Iturbe”, durante el período2004 – 2010. La investigación es de tipo descriptiva, el diseño es documental y de campo, bajola modalidad estudio de caso. Las fuentes de información se centraron en la revisión de documentosy entrevistas semiestructuradas realizadas a informantes clave. Los resultados revelan: 1) laimplementación de un nuevo modelo de gestión de salud, bajo la modalidad de la privatización ytercerización del servicio, 2) el financiamiento de la prestación de servicio es asumido por el estadoy se presta de manera gratuita a los pacientes-usuarios y 3) las modalidades de contratación decapital humano imponen la flexibilización y precarización laboral. Se concluye, que estamos anteun nuevo modelo de gestión de salud, que contradice los principios establecidos en la Constituciónde 1999.

137-156

Authors: José Leonardo Varela, Douglas Rivas Olivo, Christian Rivera, Víctor E. Márquez, Ernesto Ponsot B

La confianza del consumidor es un indicador económico que mide el grado de optimismo quelos consumidores sienten sobre el estado general de la economía y sobre su situación financierapersonal. En este trabajo se estudian y proponen metodologías para la construcción de algunos delos indicadores de temas socio-económicos más conocidos, puesto que en la actualidad, el país noposee instrumentos de medición que recojan de manera continua la opinión de la población sobreel tema. Basados en la elaboración de un marco muestral sobre la IV Encuesta Nacional de PresupuestosFamiliares, se planificaron y tomaron tres muestras en el transcurso del año 2012 y seanalizan los resultados obtenidos, para el índice de confianza del consumidor, el índice de la situacióneconómica actual, el índice de expectativas económicas y el indicador de confianza económica,todos los cuales resultaron relativamente elevados, es decir, por encima de 50/100.