Revista de Administração, Sociedade e Inovação

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Authors: Leonardo Judice Maximiano Alves, Thiago Nardini Moura, Ilton Curty Leal Jr.

A case study was applied on a multinational company located in Brazil, in the metallurgical industry, which outsources the delivery of its products to customers through a transportation company. The purpose of this paper was to minimize products' distribution costs to this company, observing the different tax structures of the ICMS (Tax on Circulation of Goods and Services), due to the fact state benefits of ICMS could decrease the total cost. Study results suggest that using some DCs may help decrease total distribution cost because of tax impact. It also suggests that the distribution of imported products may be cheaper than the national one, without considering its purchase and manufacturing costs. The proposed approach contributes, to Brazilian companiesor multinationals, to evaluate tax incentives as an alternative to reduce logistical costs, relevant given the current context of Brazilian transport.

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Authors: Anelise Daniela Schinaider, Isabelle Noga Barbosa

No cenário atual,cada vez mais as pessoas estão mais online do que off-line. Assim, novas formas de trabalho e marketing estão sendo escolhidas para suprir a demanda e chegar ao público alvo. O marketing digital juntamente com o marketing de conteúdo caracterizado pelos influenciadores digitais vem ganhando cada vez mais força,a fim de ser um modo de marketing mais eficaz e efciente. Objetiva-se identificar como os influenciadores digitais auxiliam na tomada de decisão de compra dos seus seguidores,no ramo da beleza. Foi utilizado o método survey, sendo a coleta de dados por meio de um questionário, contendo 17 perguntas fechadas.Obteve-se uma amostra de 208 respondentes, em outubro de 2018.Evidencia-se que a maior parte dos respondentes são do sexo feminino inserida nesse campo dos influenciadores digitais. Além disso, caracteriza-se uma amostra de jovens e 66,3% tem Ensino Médio completo, considerando-se uma geração millennials voltada ao mundo da tecnologia. Ainda, as estratégias de marketing dos influenciadores digitais transmitem confiança aos seus seguidores, tonando-se essa relação lucrativa para as marcas/empresas e para os próprios influenciadores digitais. Conclui-se que os influenciadores digitais no ramo da beleza influenciam na tomada de decisão de compra em seus seguidores.

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Authors: Gilmara Aparecida de Freitas Dias, Karla Veloso Coura, André Luiz Mendes Athayde, Josivania Silva Farias, Gisela Demo

A forma como o governo proporciona a prestação de serviços aos cidadãos tem sido influenciada pela modernização das Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC’s) e pelo uso da internet, o que vem gerando acesso facilitado por meio do governo eletrônico (e-gov). Desse modo, este trabalho tem como objetivo analisar o perfil da produção científica internacional sobre a prestação de serviços públicos pelo governo eletrônico. Para tanto, buscou-se identificar nos artigos os elementos demográficos, explorando os objetivos, resumos e palavras-chave e verificando estatísticas textuais, especificidades de grupos, classificação hierárquica descendente e nuvens de palavras no corpus textual, composto por 21 artigos extraídos da base de dados do Science Direct Proquest. Como métodos de análise, foram utilizadas a bibliometria, a sociometria, por meio da aplicação do software Iramuteq, a Classificação Hierárquica Descendente (CHD) e a Análise Fatorial de Correspondência (AFC). Em linhas gerais, os resultados retrataram que a temática mais publicada se refere à adoção de tecnologia, seguida pela implementação do e-gov. A análise realizada desvelou os itinerários da produção científica internacional no tema e subsidiou a proposição de uma agenda de pesquisa para estudos ulteriores.