Algerian Business Performance Review

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Authors: محمد منير بن عبد الهادي ، Claude SOBRY

par cet article, nous voulons arriver à analyser (montrer) la mise en œuvre d’une démarche stratégique en matière de marketing des produits et des services sportifs en tenant compte des fondements de la nature des consommations dans ce type de marches et ce à travers l’étude globale des changements les plus influents de la consommation sportive par un diagnostic de la nature du marché sportif. L’objectif de cette approche nous permettrait d’aboutir à une vision stratégique du marketing sportif, une compréhension des consommateurs, de leurs aspirations, de leurs besoins et d’arriver à une adéquation entre l’offre et la demande dans le marché sportif. Les mots-clés: la consommation sportive, les produits sportifs, le marketing sportif stratégique.

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Authors: أحمد بن عيشاوي

L’objectif de cet article est de mettre en avant le rôle majeur du management de la qualité totale (TQM) comme ressource riche et compétence clé de l’excellence de la performance organisationnelle de la firme, engagé dans un processus de l’innovation et l’amélioration contenue. Mots clé : La qualité, le mangement de la qualité totale, la performance organisationnelle de l’excellence, l’amélioration contenue.

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Authors: Karim SI LEKHAL

L’objectif de cet article est d’approfondir l’analyse du problème informationnel posé par les Petites et Moyennes Entreprises, d’apporter les multiples causes du rationnement du crédit, auquel sont confrontées les PME algériennes, qui évoluent dans un environnement de transition économique, caractérisé par une forte asymétrie d’information, entre prêteurs et emprunteurs et d’essayer enfin, de présenter des solutions susceptibles d’améliorer les conditions de financement de ces entreprises productrices de richesses et créatrices d’emplois. Mots clés : banque, financement, PME, asymétrie d’information, risque du crédit.

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Authors: كبداني سيدي أحمد ، قاسم محمد فؤاد

Our work focuses on the impact of the choice of exchange rate regime on economic growth in MENA countries. Thus, we presented a literature review of both theoretical and empirical literature on this question by paying particular attention to the changing exchange rate regimes (with the possible disappearance of intermediate regimes), the determinants of choosing a plan optimal exchange rate regime on economic growth for all MENA countries, and that the hypothesis of Frankel (1999) (no exchange rate regimes would be universal or eternal) is validated. Keywords: exchange rate regime, economic growth, VAR technique.

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Authors: سعيد كرومــي

Le concept de la surveillance stratégique est apparu et évolué comme une fonctionne parmi les fonctions de l'organisation, en raison de la mondialisation et du changement de l'environnement, et l’importance de l'information comme une ressource économique importante pour l'organisation dans l'ère moderne. Donc la surveillance stratégique est le processus collectif, proactif et continu par lequel des membres de l’entreprise traquent, de façon volontariste, et utilisent des informations pertinentes concernant leur environnement extérieur et les changements pouvant s’y produire dans le but de créer des opportunités d’affaires, de s’adapter à l’évolution de l’environnement, d’éviter les surprises stratégiques désagréables, de réduire les risques et l’incertitude en général. Mots clés: l’information, la surveillance stratégique, les signes d'alerte précoce, la prise de décision, l'environnement.

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Authors: مصطفى طويطي، نسيمة لعرج مجاهد

The importance of this study from the main idea that the need to change the perception among many users of quantitative methods in dealing with different problems of reality practical as the best way and effective for that, and perhaps the reason for this belief is the successful application of these methods in many areas, but this does not make them serve as the correct answer to all the problems outstanding institutions, at least she does not take into consideration human feelings and desires self when applied to private and that the human element is the most effective in the process, this idea and the other is the foundation's proposal to move toward reliance on qualitative methods in the study of phenomena and which is characterized by complex problems and a private environmental disturbance. And the purpose of strengthening this research has been conducted a field study to measure the quality of banking services through the sample included 361 customer pulled randomly from one of the agencies loan popular Algerian object-based state Ghardaia , where the study focused on =0.05 which testing hypotheses nihilism at the level of significance expresses dimensions of quality of service the five proposed by PARASURAMAN and his colleagues, the study concluded that taking a positive impression about the quality of services provided with respect to the physical aspects of the concrete, reliability and safety, but in regard to the field of response and empathy was not primarily to satisfy customers sample study which shows It is the responsibility of the Algerian People's loan to work on improving these two, both in the field of providing the service. Keywords: qualitative methods, observation, personal interview , questionnaire, the sample.