Transitare. Revista de Turismo, Economía y Negocios

1-20

Authors: María Fernanda Pautret García, Héctor Hugo Pérez Villarreal, Judith Cavazos Arroyo

La fragmentación de los mercados financieros ha llevado a elevar la competitividad entre las compañías aseguradoras. Esta investigación busca identificar la relación entre la motivación y el comportamiento de compra de los seguros de vida, así como; analizar los factores personales hacia su: situación de compra, servicio de los agentes de ventas, importancia de la decisión, ahorro y ansiedad. Se realizó un estudio comparativo-correlacional entre España y México. Los resultados indican que ambos países presentan diferencias significativas entre la compra de seguro de vida. Los autores discuten importantes implicaciones administrativas y académicas de estos hallazgos.

41-57

Authors: Victor Coutiño Puchuli, Vinicio H. Santoyo Cortés, Juan José Flores Verduzco, Manrrubio Muñoz Rodríguez

Se analizó el modelo de desarrollo de dos organizaciones de pequeños productores de café de Oaxaca, Yeni Navan y unecafe, a partir del análisis del funcionamiento de cada organización, integración de su red de valor y las características del modelo de negocio. Ambas organizaciones han mejorado a sus socios, pero tienen posiciones competitivas muy distintas. En Yeni Navan se encontró una membresía estancada y un modelo tradicional centrado en la parte comercial y poco en la productiva, apoyándose en la relación con otras organizaciones del mismo nivel. unecafe, surgido en un contexto comercial más moderno, ve crecer su membresía por alianzas clave con grupos comerciales, logrando acceso a financiamiento, tecnología productiva y flujos comerciales eficaces.

83-98

Authors: José Fernando Córdova León, Narcisa Ullauri, Iliana Sanmartín Rojas

En el presente trabajo se analizan y contraponen diferentes puntos de vista sobre los conceptos de administración estratégica. En los textos de estrategia es común encontrar definiciones e ideas aisladas que no posibilitan un entendimiento generalizado del tema, por tanto, aquí se destacan diversos enfoques estratégicos útiles para analizar el contexto interno y externo de la organización, así como los diferentes niveles de estrategia según su alcance, estableciendo similitudes y diferencias entre sus autores. El trabajo ofrece una revisión bibliográfica de diferentes corrientes de pensamiento tanto norteamericana como europea, representadas por los académicos más destacados en economía, finanzas y administración.

1-31

Authors: Natalia Porto, Ana Clara Rucci, Matías Ciaschi

Este trabajo tiene como objetivo evaluar cómo una adecuada accesibilidad –definida como un conjunto de condiciones con las que debe contar un destino para que pueda ser utilizado en condiciones óptimas por todos los individuos, incluidos los discapacitados- representa un determinante adicional de los flujos turísticos entre países. A partir de datos de tipo bilateral y utilizando una estructura de datos de panel y estimaciones de efectos fijos, se estima un modelo para Argentina, Brasil, Chile y Uruguay durante el período 1990-2014. Se utiliza el marco teórico que provee la literatura de modelos gravitacionales aplicados al turismo para evaluar la importancia tanto de factores de emisión, atracción y resistencia en los flujos turísticos. Dentro de este último grupo se ubica el componente de accesibilidad que se resume en el cómputo de un índice que considera aspectos sociodemográficos, de orden institucional y jurídico, y de accesibilidad propiamente dicha de Sitios declarados Patrimonio de la Humanidad por la Unesco. Los resultados encontrados demuestran la importancia de la tenencia de sitios patrimoniales en las llegadas de turistas y que una adecuada accesibilidad es también un factor de relevancia. A su vez, se refuerzan las conclusiones generales obtenidas en la literatura en relación a la importancia del tamaño de los países y los precios como principales determinantes de las llegadas de turistas.

63-82

Authors: Nora Elena Espinal Monsalve, Andrey David Ramos Ramírez

En esta investigación se estudia la relación entre la asistencia a museos, teatros y sitios de interés ambiental y natural, con los flujos de turistas tanto nacionales como extranjeros que llegaron a la ciudad de Medellín en el periodo 2012-2014. Los resultados muestran que el incremento en el flujo de turistas, independiente de su procedencia, aumenta la asistencia a museos y a los lugares de interés ambiental y natural; en el caso de los teatros, no existe un efecto significativo. La limitación de datos en el país se convierte en una fuerte restricción para la realización de estudios en esta línea de investigación por lo cual se plantea la necesidad de consolidar un sistema de datos confiables que facilite la construcción de indicadores para orientar la política pública y su articulación con las estrategias del sector privado.

112-138

Authors: Victoria Dowbley, Gastón Miguel de la Cruz

El objetivo de este trabajo es proponer una metodología multivariada que considere un conjunto de variables simultáneamente para clasificar asistentes turistas a reuniones a partir de una base de datos de gran dimensión con variables de naturaleza mixta. La base de datos corresponde a la Encuesta de Demanda llevada a cabo por el Observatorio Económico de Turismo de Reuniones de Argentina correspondiente al año 2015. Se propone una estrategia de análisis en tres etapas que tiene en cuenta las características de la base de datos. Estas etapas son: preparación de la base de datos (relacionada con el objetivo de la clasificación y su marco teórico), aplicación del Análisis de Cluster con el algoritmo de clasificación no jerárquico k-medias, caracterización y validación de los grupos obtenidos. Dado que el algoritmo k-medias es eficiente para grandes bases de datos pero solo funciona con unas pocas variables numéricas, primero se reducen dimensiones aplicando Análisis de Componentes Principales para variables mixtas y luego se aplica el algoritmo sobre unas pocas componentes numéricas. Se plantean criterios para seleccionar una solución entre un conjunto de soluciones posibles acorde al objetivo de la clasificación. El software utilizado es: primera y tercera etapa SPSS versión 20, segunda etapa R versión 3.1. Como resultado se obtuvo una solución de siete grupos validada estadísticamente. Con este trabajo se espera contribuir a la comprensión de la diversidad de turistas asistentes a reuniones e incentivar el uso de los métodos estadísticos multivariados en esta área de investigación.

163-187

Authors: Silvina Elías, Viviana Leonardi

Villa del Mar es una localidad ubicada al suroeste de la provincia de Buenos Aires, Rca., Argentina; constituye una villa marítima recostada sobre el sector NO del estuario de Bahía Blanca y a orillas de un humedal. Los humedales son ecosistemas de gran jerarquía por los procesos hidrológicos y ecológicos que en ellos ocurren y la diversidad biológica que sustentan; estos son muy valorados a nivel internacional y, debido a esto, se festeja el 2 de febrero el Día Mundial de los Humedales. Villa del Mar se ha unido desde hace ocho años a este festejo para poner en valor este singular ecosistema único en la región. El objetivo de este trabajo es analizar los impactos económicos y sociales que la realización de la Fiesta de los Humedales genera en esta localidad, dentro de la literatura del estudio de impactos económicos de los eventos programados.

133-164

Authors: Luis Enrique Ibarra Morales, Daniel Paredes Zempual, María Guadalupe Durazo Bringas

El objetivo del artículo es establecer una relación causal entre las dimensiones que miden la calidad en el servicio y su impacto en la satisfacción del pasajero en las aerolíneas de bajo costo en el estado de Sonora, mediante la aplicación de 765 encuestas y el método ServPerf para su medición. La dimensión que más impactó fue la Empatía, -atención individualizada al momento de brindar el servicio-. Un modelo de regresión de datos explicó el 62.9% la variabilidad en la satisfacción del pasajero. Esta información servirá de base para atraer y en su caso, retener a la mayoría de los clientes.

183-204

Authors: Enrique Sánchez Flores

El turismo es una actividad económica que se considera cada vez más importante para generar crecimiento económico y combatir la pobreza. Sin embargo, la relación que existe entre el turismo y el crecimiento económico a nivel regional ha sido poco estudiada. En este artículo se presenta la metodología propuesta por Ivanov y Webster para medir la contribución del turismo al crecimiento económico y se aplicada durante el periodo 2004-2012 para las cinco Entidades Federativas con mayor atracción de turistas en México: Quintana Roo, Jalisco, Guerrero, Veracruz y Chiapas. Los resultados indican que en Quintana Roo es el estado donde el turismo contribuye más al crecimiento económico, mientras que Jalisco en el estado donde las actividades turísticas están menos relacionadas al proceso de crecimiento económico.

233-250

Authors: Luis Ángel Correa García, Roberto González Acolt

Este artículo presenta reflexiones acerca de los programas sociales de combate a la pobreza en nuestro país, así como un análisis del contexto actual del sector artesanal. Para ello se realizó una descripción de los programas de combate a la pobreza realizados en México a partir de 1988 y las condiciones de pobreza en el sector artesanal. Se concluye que el Estado debe promover el acceso equitativo a los programas sociales e impulsar el crecimiento económico de capital humano, basado en estimular las capacidades emprendimiento de nuevos negocios formales que generen empleos bien remunerados para corregir las desigualdades entre la población.

1-48

Authors: Natalia Porto

The aim of this paper is to quantify one of the characteristics of the production function of the tourism sector in the province of Buenos Aires: the dominant factor content of their touristic resources, one simplified concept which shows the factors of production incorporated in goods. For its estimation and the touristic characterization of the different municipalities of the province, the following elements are used: the inventory of touristic resources of 134 municipalities of the province; their classification into the five categories listed by OEA; and the factor intensity of each category. One interesting result is that most municipalities with high touristic GDP show a dominant factor content of capital, the implication being that comparative advantage in the Province of Buenos Aires in Argentina is based on contemporary technical, scientific and artistic work. It may be concluded that there is place to exploit tourism in Argentina, what points to the need to accompany them with a correct design of public policies.

74-99

Authors: Tomas Cuevas Contreras, Nicolas Berthet, Jesús Alberto Urrutia de la Garza

The problem of mobility in the context of tourism require an analysis of different offerings found in destinations worldwide. Not only proposals involving the compatibility of transportation, the cities’ environment, but also to respond to the enhancement of the activity. This manuscript proposes a paradigm examination of the relationship between government and private cooperation in transportation as part of the phenomenon of tourism present in border sharing destinations. Currently, one of the major needs a visitor has, once settled in a destination, is how to transport themselves from their place of origin to the chosen destination and within it. Nowadays, there are several means to arrive at the Andorra region, which are in the border region of Cataluña, Midi-Pyrenee and Languedoc-Roussillon, by car, plane, train and bus. Nonetheless, Andorra, in the look of being competitive as a destination, tailored the use of media according to visitor’s economic status, tastes and preferences. In this sense, the relations of cooperation and ties between public and private actors involved in tourism and transportation are being determined.

116-132

Authors: Carlos Rodríguez Monroy, Sigfrido Rivera Ramos

En el presente artículo se describen los resultados de un estudio efectuado al sector turístico de Guatemala en el primer semestre del año 2015, en el cual se pudo determinar el grado de utilización de las tecnologías de información (TIC) y el desarrollo del comercio electrónico de las principales empresas del país, enfocando el análisis específicamente a los agentes que intervienen en el mismo; hoteles y operadores de turismo (agencias de viajes y operadores de tours). Finalmente, se desarrolla un modelo de clasificación de empresas turísticas, en base a las tipologías de competitividad que caracterizan a las mismas.

2-12

Authors: Nitzia Marisol Soriano Virafuentes

El turismo es una de las actividades económicas que han cobrado cada vez mayor relevancia como posible motor de crecimiento económico. Sin embargo, la relación que existe entre el turismo y el crecimiento económico a nivel regional ha sido poco estudiada. En este trabajo se presenta la metodología propuesta por Ivanov y Webster para medir la contribución del turismo al crecimiento económico, la cual consiste en la desagregación del crecimiento económico generado por el turismo y el crecimiento económico generado por el resto de las actividades económicas. Este método es aplicado para el estado de Oaxaca durante el periodo 2004-2011. Los resultados muestran que el turismo no ha contribuido al crecimiento económico de Oaxaca.

27-59

Authors: Jesús Omar Silva Vega, Alejandra Acevedo García, Erika Bustamante Rojas, Daniela Ríos Rasgado

En México, especialmente en la ciudad de Oaxaca, se necesitan proyectos rentables que generen nuevas fuentes de empleo, nuevos procesos de innovación y posicionamiento de marca en las empresas locales. El presente trabajo tiene el objetivo de diseñar el plan de negocios para una tienda de ropa infantil en la ciudad de Oaxaca, a través de la creación de un nuevo concepto “Urban Chic” donde los padres de familia modelen el estilo de vestir de sus hijos, lo cual permitirá que la empresa pueda lograr un posicionamiento del establecimiento en el corto plazo, y su viabilidad financiera en el largo plazo.